با گوشی تماس میگیرم اینترنتم کار می کند ؟

یکی از مشکلات خیلی مهم کاربران این است که وقتی با پشتیبان فنی تماس می گیرند ابراز می کنند که اینترنت ندارند ، موقعی که با گوشی تماس می گیرند اینترنت نیز فعال می شود ، دلیل این امر می تواند به خاطر اشتباه وارد کردن پورت های اسپلیتر یا همان نویز گیر باشد ، برای بررسی از کاربر بخواهید تمام گوشی ها را خارج و مودم را مستقیم وارد پریز تلفن کند ( بدون نویز گیر ) اگر به پاسخ نرسید پریز های دیگر تست و اگر نشد از سرخط منزل یا محل کار بررسی شود