علت قطع و وصلی مقطعی در سرویس dsl

پرسش 4 : 

 

سلام. چند وقتی هست قطع و وصل لحظه ای دارم. اطلاعات xDSL مودمم اینه:

میترسم 2020 خراب ترش کنه
نویز ندارم؟
علت این اختلال چیه؟
 

پاسخ :

شما Downstram = 64 یعنی میزان نویز 6/4 که بالای 12 باید باشه ، اگر روی خط دستگاهی مثله تلفن و نویزگیر و ... هست خارج کنید و مودم را مجدد وصل کنید ببینید این میزان تغییر می کنه اگر نکرد از سر خط تلفن که وارد ساختمان شده باید مودم را تست کنید . در اخر اگر مشکل حل نشد باید از سرویس دهنده بخواهید تا سرعت شما را پایینتر بیاورند .

موفق باشید

با گوشی تماس میگیرم اینترنتم کار می کند ؟

یکی از مشکلات خیلی مهم کاربران این است که وقتی با پشتیبان فنی تماس می گیرند ابراز می کنند که اینترنت ندارند ، موقعی که با گوشی تماس می گیرند اینترنت نیز فعال می شود ، دلیل این امر می تواند به خاطر اشتباه وارد کردن پورت های اسپلیتر یا همان نویز گیر باشد ، برای بررسی از کاربر بخواهید تمام گوشی ها را خارج و مودم را مستقیم وارد پریز تلفن کند ( بدون نویز گیر ) اگر به پاسخ نرسید پریز های دیگر تست و اگر نشد از سرخط منزل یا محل کار بررسی شود

یک راه حل آسان برای اطلاع از وجود ویروس در کامپیوتر

اگر احساس می کنید کندی سرعت شما به دلیل وجود یک ویروس ویا یک بد افزار است ، بدونه اینکه برنامه ای را در اینترنت اجرا کرده باشد بر روی کانکشنی"adslfa.blogfa" که با آن آنلاین می شوید ، کلیک کنید تا باز شود از صفحه باز شده چک کنید مقدار send شما از receive بیشتر است یا کمتر به طور طبیعی باید کمتر باشد اما اگر دیتا send بیشتر بود شما دچار ویروس شده اید

selt در سرویس های Dsl چیست ؟

سِلت ( Selt ) مخفف عبارت single - ended loop testing است این اصطلاحی است در بعضی از دستگاه های شبکه نظیر DSLAM های مخابراتی که قادر به اندازه گیری طول سیم مشترکین از سمت ISP تا مخابرات و سپس تا محل قرارگیری مودم کاربر است

سیم تلفن را از کنار کابل های برق عبور ندهید

یکی از دلایل قطعی ارتباط اینترنت کاربران در شرایطی که چراغ لینکشان"adslfa" چشمک زن باشد ، کابل های برق است که در کنار سیم های تلفن قرار دارند ، اگر چراغ مودم چشمک زن می شود حتماً این مورد را نیز چک کنید ...

بر روی خط تلفن صفر بند استفاده نکنید

صفر بند چه فعال و چه غیر فعال باشد از انجایی که زوج های تلفن از این دستگاه عبور می کند و سپس وارد منزل می شود ADSL را دچار اختلال می کند و سبب می شود تا نویز شدیدی روی خط بیفتد 

مشکلات سیم کشی داخلی یک مشترک ADSL

یکی از مشترکین سیم کشی داخلی تلفن خطی را که برای ADSL تهیه کرده بود ، را در 2 طبقه تقسیم کرده بود ، متاسفانه 99 درصد کاربران ADSL همیشه داشتن بوق تلفن را شرط سالم بودن خط تصور می کنند این کار اشتباهی است ، همانطور که در بسیاری از موضوعات به ان اشاره کردم سرعت ADSL بیشتر از بوق تلفنی است که 4 ولت دارد و ADSL بالغ بر 11 ولت برق را روی سیم تلفن سوار می کند ، در چنین شرایطی هر گونه اتصالی در سیم ها ، تیکه تیکه بودن و تقسیم سیم های داخلی ، ( Adslfa ) تعداد پریز های تلفن در روی خط ADSL مشترک تاثیر بسزایی در کیفیت ADSL دارد . از این رو همیشه دقت کنید و از سالم بودم سیم تلفن قبل از خرید اشتراک ADSL مطمئن شوید ...

 

مشکل با سرعت اینترنت

پرسش 3 :

 

سلام

دستم به دامنتون دیگه دارم از پیدا نکردن عیب این نتم دیونه میشم.
الان یه سال میگذره که نهایت سرعت اکانت من برای دانلود از 50 تا 60 کیلوبایت فراتر نرفته و این در حالیه که من انواع تعرفه های مختلفو تست کردم از 256 کیلو بیت تا امشب ک 10 مگابیت خریدم، همه تعرفه ها رو خریدم این یه سال اما سرعتم در ساعت روز و شب همون بین 50 تا 60 کیلوبایته. و این در حالیه ک سایر آشنایان در حالیکه همین اینترنت مخابرات رو دارن و از قرار مرکز مخابراتیشونم همون مرکزه مخابرات منه (چمران اهواز) با اینترنت 512 ک بیت هم سرعت دانلود 200 کیلوبایت رو بصورت متوسط در اختیار دارن.
همه حدس و گمان هارو تست کردم عیب پیدا نشد
پشتیبانی میگه هیچ مشکلی نداره خط
مودمو بارها عوض کردم.
و نکته بسیار جالب این که وقتی از خطم یوزر پسوردو دوستم ک همین مرکزه و همین اینترنت مخابراتو میزنم و با اکانت اون از خطم وصل میشم سرعت دانلود بسیار خوبی تحویل میده در حد 200 تا 300 یا بیشتر و این یعنی خط من یا احتمالا مرکز هم مورد نداره چون از شماره من میشه با سرعت بالا هم دانلود کرد.

خود پشتیابانی هم ک صدها بار تماس گرفتم گفته همه چی درسته.

دیونه شدم بخدا . بنظزرتون مشکل از کجاس؟

 

پاسخ :

 

اگر امکان داره نام مودم رو بفرمایید ، چنانچه ممکنه تصویری از وضعیت فرکانسی روی خط را که مودم نمایش می دهد ارسال کنید . چون شما با اکانت دوستتان کیفت خوبی دارید ، مشکل می تواند از سمت شرکت ارایه دهنده اینترنت نیز باشد . متاسفانه درباره سیستم شرکت اینترنتی نمی توانم کمکتون کنم و باید بخش پشتیبانی پیگیری کنند . اما نکته ای که هست ضعف این شرکت در عدم حفظ امنیت اتصال های کاربران است که شما با نام کاربری و پسورد دوستتان راحت وصل می شوید !!! متاسفانه اکثر شرکت های ارایه اینترنت می خواهند مشترک را از سر خودشان باز کنند . پیشنهاد می کنم این تست تغییر یوزر نیم و پسورد را با پشتیبانی مطرح کنید . گره مشکل شما فقط دست بخش پشتیبانی خواهد بود حتی اگر قبول نکردند به انها اعلام کنید که می توانند با فرستادن یک کارشناس به محل خودشان همه چیز را ببینند .

مشکلات مهم کاربران ADSL

ADSL چیست؟

ADSL راهکاری است که با استفاده از آن می‌توان با بهره‌گیری از امکانات مخابراتی موجود بدون نیاز به شماره‌گیری و بدون اشغال تلفن، دسترسی به اینترنت را با سرعتی بالا فراهم ساخت. برای دریافت اطلاعات کامل‌تر می‌توانید این جا کلیک فرمایید.

چه کسانی می‌توانند از این سرویس استفاده کنند؟

با آن که تا کنون عمده‌ترین مصرف کنندگان ADSL در ایران سازمان‌ها بوده‌اند، این سرویس به سادگی می‌تواند برای مصارف خانگی نیز مورد استفاده قرار گیرد.

 

هوای برفی و سرویس ADSL

الان که این مطلب رو نگارش می کنم هوای شهر بشدت برفی شده ، هوای برفی در کنار زیبایی که داره میتونه گاهی مشکلاتی برای شبکه های کابلی ، بی سیم و ... ایجاد کند ، در شبکه های ADSL چنانچه ترمینال ها و خطوط سیمی در هوای ازاد باشند بارش برف و نشست آن روی سیم ها درترمینال  می تواند ایجاد نویز و اختلال دیتا را منجر بشه و قطع وصلی اینترنت را ایجاد کنه ، بهتر است قبل از بارش و بارندگی همیشه نواحی اتصالات را عایق بندی کنیم تا به مشکل نخوریم ...